О чем эта Политика?
Политика содержит информацию о том, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, которые получаем при использовании вами сайта https://www.badbwear.ru/. Здесь вы можете ознакомиться со списком собираемых Персональных данных, причинах и сроках их обработки, своих правах в отношении Персональных данных. Данный документ опубликован для обеспечения защиты ваших прав и свобод при Обработке ваших Персональных данных.
Политика распространяется исключительно на сайт https://www.badbwear.ru/. На сайте могут размещаться ссылки на ресурсы, принадлежащие третьим лицам, которые самостоятельно несут ответственность за выполняемые на них действия по обработке Персональных данных, и в отношении которых мы предлагаем вам ознакомиться с их соответствующими политиками конфиденциальности и использования куки.
Какое значение у терминов, которые используются в Политике?
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Субъект персональных данных – прямо или косвенно определенное или определяемое физическое лицо.
Обработка персональных данных (Обработка) – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, осуществляемая при непосредственном участии человека.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Информационная система персональных данных (Информационная система) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
Кто является Оператором персональных данных?
В отношении Персональных данных, собранных для совершения действий на этом веб-сайте, Оператором является ООО «БЭД БИ КОРПОРЭЙШН», юридический адрес: 125319, Город Москва, проезд Кочновский, д. 4, к. 1, кв. 760
(ОГРН: 1157746465788 ). Связаться с Оператором можно, написав по адресу: stoprocentov@mail.ru
Какие права есть у вас как у Субъекта персональных данных?
Вы можете:
• принять решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и давать согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;
• требовать уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством меры по защите своих прав;
• получить информацию, касающуюся Обработки своих Персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• защищать своих права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• реализовывать иные права, предусмотренные Законодательством.
Вы можете воспользоваться правами в отношении своих персональных данных, написав по адресу stoprocentov@mail.ru.
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее установленных законодательством сроков. В некоторых случаях мы запросим у вас дополнительную информацию, если в связи с вашим запросом возникнет необходимость подтвердить вашу личность.
Какие права и обязанность есть у нас как у Оператора?
Мы обязаны:
• при обработке персональных данных соблюдать требования Законодательства,
• принимать меры по обеспечению безопасности Персональных данных при их Обработке,
• сообщать в порядке, предусмотренном Законодательством, Субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии Персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими Персональными данными при обращении Субъекта персональных данных или его представителя,
• выполнять иные требования Субъектов персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством,
• своевременно устранять нарушения, допущенные при Обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению Персональных данных,
• уведомлять об обработке Персональных данных в установленном Законодательством порядке,
• выполнять иные обязанности, предусмотренные Законодательством.
Мы вправе:
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством,
• обрабатывать персональные данные Субъектов персональных данных в отсутствие согласия на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством,
• осуществлять передачу персональных данных Субъектов персональных данных третьим лицам, государственным органам, а также поручить обработку персональных данных Субъектов персональных данных третьим лицам при наличии соответствующих правовых оснований и соблюдении требований Законодательства,
• отказать Субъекту персональных данных в предоставлении сведений об обработке его персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством,
• самостоятельно, с учетом требований закона, определять перечень необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных на основании проведенной оценки актуальных угроз безопасности персональных данных, а также определять порядок реализации указанных мер и проводить оценку эффективности принимаемых мер,
• реализовывать иные права, предусмотренные Законодательством.
Почему мы обрабатываем ваши данные?
Ниже приведен список всех целей, для которых мы собираем ваши персональные данные.
Просмотр страниц сайта
Цель: обеспечить возможность просмотра веб-страниц; провести совокупный статистический анализ, направленный на оценку правильного функционирования данного веб-сайта на различных устройствах, а в случае компьютерных преступлений – обеспечить возможность установления ответственного за его совершение лицо.
Обрабатываемые данные: IP-адреса, доменные имена, URL. Эти данные собираются информационными системами, отвечающими за надлежащее функционирование данного веб-сайта.
Правовое основание:
• предоставление услуг, направленных на то, чтобы пользователи могли просматривать данный веб-сайт;
• законный интерес, заключающийся в обеспечении надлежащего функционирования информационных систем и проведении расследования возможных преступлений (возможно также на основании наличия соответствующей обязанности по закону).
Срок хранения: 30 дней после сбора, за исключением случаев, когда законодательства или требования государственных органов устанавливают иной срок хранения в связи с расследованиями, связанными с любыми компьютерными преступлениями.
Покупка товаров на сайте
Цель: выполнение онлайн-заказов и связанных с этим действий (отправка товаров, чеков, управление платежами, отслеживание отгрузки, доставка товаров, возможность выполнения процесса возврата и возмещения денежных средств за товар, управление процессом возврата и т. п.).
Обрабатываемые данные: контактные данные (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона) и адрес доставки. В случае возврата мы попросим Вас также сообщить реквизиты для возврата платежа, который необходим для возмещения стоимости возвращенного Вами товара. В случае возврата товара нам может потребоваться информация о номере банковского счета. Мы не обрабатываем платежные данные, относящиеся к указанному вами способу оплаты (например, номер платежной карты и код безопасности), которые вместо этого собираются исключительно выбранным поставщиком платежных услуг.
Правовое основание: заключение и исполнение договора купли-продажи.
Срок хранения: время, необходимое для выполнения договорных и нормативных обязательств при покупке и продаже продукции.
Клиентская поддержка
Цель: мы помогаем Вам (через чат, телефон, электронную почту, онлайн-форму) по любому запросу, связанному с покупкой наших продуктов или использованием наших услуг. Мы также принимаем Ваши запросы о помощи, если они связаны с претензией, поданной Вами против нас, или необходимы для защиты наших прав.
Обрабатываемые данные: данные, необходимые для ответа на запросы, которые вы будете направлять в нашу службу поддержки клиентов (в частности, для службы поддержки в чате мы попросим вас указать свое имя и адрес электронной почты).
Правовая основа:
• заключение и исполнение договора купли-продажи продукции или преддоговорные меры, принятые по Вашему запросу;
• законный интерес в защите наших прав в суде или во внесудебном порядке, в случае судебных исков или судебных разбирательств;
• в отношении службы поддержки в чате законный интерес в предотвращении так называемого «спама в чате».
Срок хранения: время, строго необходимое для выполнения ваших запросов. В случае подачи досудебной претензии, иска или судебного разбирательства любые связанные с этим запросы о помощи будут храниться в течение 10 лет.
Участие в опросе удовлетворенности
Цель: сбор информации о ваших интересах и предпочтениях, а также вашего мнения о качестве нашей продукции, наших онлайн-услугах и услугах в точках продаж, о нашем обслуживании клиентов. Некоторые анкеты предназначены для всех наших клиентов, другие доступны для постоянных клиентов или по вашему запросу в нашу службу поддержки.
Обрабатываемые данные: в зависимости от опроса могут обрабатываться следующие данные: ваше имя, ваши контактные данные, номер вашего заказа, номер вашей карты лояльности, номер, который был присвоен вашему запросу о помощи, данные, предоставленные во время прохождения опроса
Правовое основание: конкретное согласие пользователя, данное при заполнении каждого опроса.
Срок хранения: до 1 года после их сбора. Если Вы указали свои интересы и предпочтения в соответствующем разделе личного кабинета, но отказались от анкеты до ее заполнения, то данные, введенные до этого момента, будут храниться в течение 4 месяцев, чтобы Вы могли возобновить заполнение с того места, на котором остановились.
Рекламная рассылка
Цель: отправка коммерческих сообщений через электронную почту, SMS, стационарный и мобильный телефон, проведение маркетинговых исследований и изучение степени вашей удовлетворенности продуктами, относящимися к нашим брендам Bad Balance, Bad B., 100PRO, HIP-HOP INFO, а также продуктами, напрямую связанными с деятельностью артистов, реализуемой посредством участия ООО «БЭД БИ КОРПОРЭЙШН» (концерты, аудио и аудиовизуальные произведения и т.п.)
Обрабатываемые данные: контактные данные (пол, адрес электронной почты и, если они предоставлены пользователем, имя, номер телефона и почтовый адрес), данные, относящиеся к вашим покупкам, вашему полу и возрасту, вашему взаимодействию с нами через наши веб-сайты и через Приложения, которые могут быть разработаны нами или третьими лицами, а также через наши социальные сети. Мы также можем изучать данные, связанные с вашим (возможным) участием в программе лояльности и использованием предоставляемых нами услуг. Наконец, мы можем обогатить ваш профиль статистической информацией, которую мы можем законно получить из других источников: например, в отношении вашего региона проживания или электронных инструментов, которые вы используете для взаимодействия с нами.
Правовая основа: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время, написав по адресу stoprocentov@mail.ru. Вы также можете отозвать свое согласие, нажав на нижний колонтитул полученного вами коммерческого сообщения.
Срок хранения: до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. Информация о предпочтениях в течение 12 месяцев с даты сбора; информация, относящаяся к вашим покупкам, будет храниться в течение 3 лет с даты каждой покупки.
Антифрод
Цель: проверить соответствие между покупателем и держателем выбранного платежного инструмента.
Обрабатываемые данные: ваше имя, фамилия, если необходимо для разрешения спора – адрес электронной почты, IP-адрес, реквизиты онлайн-заказа и информация о типе платежного инструмента, с помощью которого была совершена покупка.
Правовое основание: законный интерес в предотвращении мошенничества и борьбе с ним.
Срок хранения: до достижения цели их обработки.
Сохранение учетных данных для доступа к учетной записи после окончания сеанса «Оставаться в системе»
Цель: упростить использование вашей учетной записи, позволяя вам сохранять свои учетные данные для входа в систему и оставаться подключенным к своей учетной записи после окончания сеанса просмотра.
Обрабатываемые данные: ваши учетные данные для доступа в личный кабинет.
Правовая основа: ваше согласие выражается путем принятия файла cookie (см. также Политика ).
Срок хранения: файл cookie, который позволяет сохранить учетные данные для входа, будет оставаться активным в течение 6 месяцев. В любое время вы можете отключить файлы cookie, перейдя в раздел «Настройки файлов cookie», доступный на странице Политика использования Cookies и рекомендательных технологий.
Персонализированнае ассистирование при продаже
Цель: предоставление персонализированных услуг по оказанию помощи при приобретении товара, предназначенных для участников Программы лояльности, которые смогут воспользоваться помощью и советами наших продавцов-консультантов.
Обрабатываемые данные: информация (например, размер, цвет, модель), относящаяся к покупкам, совершенным вами за последние 24 месяца.
Правовое основание: законный интерес в предоставлении наилучшего сервиса помощи клиентам, зарегистрированным в Программе лояльности, в магазинах, в соответствии с их потребностями.
Срок хранения: 24 месяца с момента сбора.
Отправка электронных чеков
Цель: отправка по электронной почте чека о покупке, совершенной в магазине Tezenis.
Обрабатываемые данные: адрес электронной почты.
Правовая основа:
• выполнение регулятивных обязательств по налоговым вопросам;
• выполнение договорных обязательств.
Срок хранения: 10 дней после выдачи чека.
Информация о наличии товара
Цель: отправка на указанный Вами адрес электронной почты уведомления о поступлении товара на указанный Вами адрес электронной почты о поступлении товара (так называемого «снова на складе»).
Обрабатываемые данные: адрес электронной почты.
Правовое основание: выполнение преддоговорных мероприятий, принятых по Вашему запросу.
Срок хранения: ваш адрес электронной почты будет удален сразу после информирования вас о новом наличии запрошенного вами продукта и, в любом случае, не позднее одного месяца с момента запроса.
Участие в мероприятиях и инициативах
Цель: участие в предлагаемых нами мероприятиях и инициативах.
Обрабатываемые данные: персональные данные, включенные в регистрационную форму для каждого отдельного мероприятия. В таких случаях мы запрашиваем только общие персональные данные (например, имя, фамилия, контактная информация).
Правовое основание: Ваше согласие, выраженное путем заполнения регистрационной формы.
Срок удержания: продолжительность события. После события данные будут удалены.
Кому мы передаем ваши данные?
Для достижения целей обработки Персональных данных нам необходимо передать их или поручить их обработку, в зависимости от фактического взаимодействия, следующим субъектам:
• банк, в котором у нас счет
• ООО «_____» (СДЭК) для осуществления доставки товаров в рамках исполнения договоров купли-продажи с клиентами Оператора, то есть для реализации цели «Покупка товаров на сайте»,
• ___________ (robokassa) для возможности оплаты товаров по договору купли-продажи потребителя и оператора, то есть реализации цели «Покупка товаров на сайте», а также «Антифрод»,
• Лицам, работающим с Оператором по договору франчайзинга для реализации целей Обработки: «Программа лояльности», «Персонализированное ассистирование при продаже», «Отправка электронных чеков», «Участие в мероприятиях и инициативах».
Как мы используем куки и рекомендательные технологии?
Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии. Просим Вас ознакомиться с нашей Политикой вместе с информацией, указанной в этой Политике, чтобы быть полностью осведомленными об обрабатываемых нами данных.
На каких условиях я могу использовать сервисы, информация о которых отображается на сайте?
На нашем сайте вы также можете найти кнопки/виджеты, изображающие иконки социальных сетей и интерактивные «стены» из социальных сетей (на которых отображаются картинки, поступающие из социальных сетей). Эти «кнопки» позволяют пользователям, которые просматривают веб-сайт, напрямую взаимодействовать с социальной сетью, которая собирает данные о вашем посещении.
В некоторых разделах веб-сайта вы также можете найти так называемый вход с использованием социальных сетей / сервисов, который позволяет вам войти в свой личный кабинет через учетную запись в социальной сети / сервисе. Когда вы используете учетную запись через социальную сеть / сервис, вы также принимаете условия и политику конфиденциальности самой социальной сети / сервиса.
Что делать, если Вы хотите предоставить нам персональные данные третьих лиц?
Если вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц, вы гарантируете, что третье лицо предоставило свое согласие на такую обработку. Таким образом, вы несете полную ответственность за информирование третьей стороны об обработке таких данных и за получение соответствующего согласия.
Как мы храним и защищаем ваши данные?
Обработка осуществляется путем совершения Оператором и третьими лицами по его поручению таких действий, как сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка может производиться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.
Оператор предпринял необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных, в том числе Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения, уничтожения и распространения как организациями, так и физическими лицами в соответствии с внутренними правилами и регламентами, а также применимым законодательством в области защиты персональных данных.
• Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
• Разработано и внедрено Положение о защите персональных данных, сформирована модель угроз безопасности персональных данных и разработана система защиты персональных данных, обеспечивающей нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего класса информационных систем.
• Сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативными правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных.
• Предприняты меры технического характера, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные, на защищенность и сохранность баз данных и средств защиты информации.
• Доступ к информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными работниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным. Оператор ограничивает доступ к Персональным данным Субъекта персональных данных только теми сотрудниками, которым это требуется в соответствии с их служебными обязанностями.
• Лица, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей, допускаются к соответствующим персональным данным на основании списка, утвержденного Оператором.
• Соблюдаются обязательные меры, предусмотренные применимым законодательством.
Мы оставляем за собой право периодически обновлять содержание этой страницы, поэтому рекомендуем вам регулярно просматривать данную Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений, которые могли произойти с момента вашего последнего ознакомления с ней.